Très satisfaite

Je suis satisfaite du personnel en ligne très agréable.n bonne journée à vous 😉

Conseillère très sympathique, aucun problème pour faire aboutir mon contrat et des prix imbattablent 🏆

Franchement Lola tu as étais au top bien jouer !

Améliorer votre site internet (ex. Signer son contrat)

Très pratique et réactif

Très bon service mais il est tout à fait ANORMAL de demander les coordonnées de carte de bancaire pour le paiement.nCes données sont strictement confidentielles.nPourquoi n'y a t il pas un service de paiement sécurisé;

J’aime bien aimer

*** une excellente conseillère

Rien est plaisant les interlocutrices sont d'une impolitesse....

Personne très sympathique par téléphone nElle m’a beaucoup aidé et bien conseiller

***

Un assurance rapide en répondant questions et papiers

J ai du assurer un autre véhicule sur assuronline et tout se est bien passé ,j ai téléphoné et j ai très bien été prise en charge

Explications claires, très simple et la conseillère était très accueillante

Le service client et la souscription du contrat effectuer pas theo cest très bien passer , bonne écoute de sa part merci .

Simple , rapide et efficace.

Merci

Bonjour , j'ai été très bien conseillé par *** , ses explications étaient très claires quant a mon nouveau contrat . Très courtois et à l'écoute de mes demandes au téléphone . Merci à lui . Je recommande

J'ai eu une première personne qui n'avait pas l'air de s'y connaitre vraiment en assurance de 2 roues. La 2ème personne a su trouver une offre plus avantageuse

C’est beaucoup trop aléatoire, trop fonction de la compétence de l’interlocutrice, aujourd’hui je suis satisfait et l’année dernière écoeuré Par le baratin à tous les niveaux de votre hiérarchie

Bien

Bien

Parfait réactivité professionnalisme et tarifs compétitifs

Je suis ravie d'être assuré cher vous

Plus d un mois papiers fourni carte verte provisoire passer la date pas de carte verte reçus définitif en plus près avoir réclamé un conseiller masreponduje vous renvoie une carte verte provisoire par mail toujours rien reçus par contre le prélèvement vous l avez pas oublié donc vous prélève sans qu on cesse carte verte donc nous somme en infraction bravo pour infos jaiaussi assurer mon habitation pour un nouveau client sui mets au tant de chose chez vous c est pas l acceuil que l'on souhaite

A l’écoute

*** a était très professionnelle.

simple et rapide

Très bien renseigné par ***

Nouvel assure je ne peux prendre avis sur votre assurance

Pour l'instant tout va bien simple rapide et pas onéreux

Je suis nouvelle cliente, j’ai souscrit hier, niveau prix nickel, une conseillère m’a appeler (elle était très professionnel et gentille), après pour le reste j'attends de voir dans quelques mois.nCordialement

pas eu le temps de sortir la page du lynx que le telephone sonne déjà trop rapide a mon gout

Je recommande. Tarif raisonnable

Très bon prix

Ras

Très bonne prestation

Un accompagnement plus important pour les personne pas ou peu habituées à l'utilisation des nouvelles technologies

trés sympatoshe !!!

***

Bonne explication sur le contrat de plus on a répondu à mes attente concernant mon contrat

j ai 67 ans. les nouveaux moyens de com commencent a m echapper. la relation telephonique est pour moi le meilleur moyen d echanger et de comprendre. merci de tenir compte de l age de vos clients. cordialement.

Service client réactif et à l’écoute malgré le télétravail

pas de problème pou payer ...npar contre impossible avoir un conseiller pour obtenir ma carte verte.npeut être à cause du confinement.

cela fait 3 jours que j'essai de contacter un conseiller mais aucune réponse nj'ai envoie un message pour la chat pour changer mon numero de telephone sur mon espace client mais cela n'a toujours pas été fait

trés trés chers, j'hésite a faire d'autre devis

Efficace!

Très bien

bonjour, nn*** a été duper pour que je puisse souscrire à votre compagnie .nnbonne journée

Après un bug via le site internet et sur l'application j'ai fait appel au service client via le chat, j'ai été rappeler une conseillère nommé Lola, qui à été très pro, clair dans ces explications, et qui as tous fait pour que la souscription ce passe bien.

Bonne expérience, efficacité, rapidité pour répondre aux besoins de leurs clients, je recommande.

Grand merci pour votre acceuil

Merci

RAS

Très satisfaite

impec

Bonjour nVos conseillers sont réactifs nL’application aussi.

le processus est un peu brouillon avec beaucoup d'email qui tombe à la chaîne avec parfois des intitulés abscons. Vous devriez tenter de parler avec des mots du client

RAS